So bewerten unsere Kunden die Insel-usedom-abc.de Serviceleistungen:

Unfreundlich bei Nachfragen, durch Umstellung der Telefonanlage einige Zeit nicht erreichbar, dafür bin ich noch beschimpft worden, weil keine Aussagen zu der Zeit getätigt werden konnten (wofür ich ja Verständnis habe) Auf einen mit der Betreuung vor Ort mündlich vereinbarten Wechsel der Souterrain Wohnung wurde in der schriftlichen Anfrage überhaupt nicht reagiert.

Hat sehr gut geklappt.

Anmeldung unsauber und unaufgeräumt war sehr enttäuscht Wenig Geschirr musste täglich den Geschirrspüler anmachen Kaum Gläser gerade zu Silvester Die Strandzugänge sehr beschwehrlich kann man bestimmt etwas ändern Ansonsten Usedom immer wieder schön

Unser Vertragspartner war Insel-Usedom-abc und der gesamte Vertragsablauf war überwiegend positiv. Als ärgerlich empfinden wir aber , dass in der Hausbeschreibung die Endreinigung mit 75,00 € und als inklusive angegeben wird, wir aber auf der Rechnung einen Endreinigungspreis von 100,00 € EXTRA abgezogen bekamen. Gleichzeitig werden 2 Parkplätze, die ich im Voraus angefragt habe, mit 0,00 € ausgewiesen, aber dann vom Vermieter doch abgerechnet werden. Der Vermieter hatte keine Kenntnis ( zeigte uns seinen Infozettel)über die angefragten 2 Parkplätze. auch steht in der Objektbeschreibung nichts über eine Kaution von 100,00 €, die wir dem Vermieter zahlen mussten.

Bei Fragen hatte Familie Roch für uns immer einen guten Hinweis und beantwortete all unsere Fragen.